POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SKLEPU INTERNETOWEGO IVAX

Obowiązuje od dnia: 02.06.2026

1. INFORMACJE OGÓLNE

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego działającego pod adresem https://sklep.ivax.pl oraz zasady wykorzystywania plików cookies.

Dokument został opracowany zgodnie z:

Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
ustawą Prawo telekomunikacyjne,
innymi obowiązującymi przepisami prawa.

Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację zasad opisanych w niniejszej Polityce.

2. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych jest:

RAFAŁ IWAŃCZYK P.T.H. „IVAX”

Ryczywół Długa 11, 26-900 Kozienice

NIP: 8121750342
REGON: 141205477

E-mail: biuro@ivax.pl

Telefon: 515 515 100

dalej jako „Administrator”.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem:

biuro@ivax.pl

3. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH

Administrator może przetwarzać następujące dane:

Dane identyfikacyjne

imię i nazwisko,
nazwa firmy,
NIP,
adres prowadzenia działalności.

Dane kontaktowe

adres e-mail,
numer telefonu,
adres dostawy,
adres korespondencyjny.

Dane transakcyjne

historia zamówień,
wartość zakupów,
sposób płatności,
informacje o reklamacjach.

Dane techniczne

adres IP,
typ urządzenia,
system operacyjny,
przeglądarka internetowa,
dane statystyczne.

4. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

Realizacja zamówień

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Dane są przetwarzane w celu:

zawarcia umowy,
realizacji zamówienia,
organizacji dostawy,
obsługi płatności,
obsługi zwrotów i reklamacji.

Wypełnienie obowiązków prawnych

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. c RODO

Dotyczy m.in.:

wystawiania faktur,
prowadzenia księgowości,
rozliczeń podatkowych.

Prawnie uzasadniony interes Administratora

Podstawa:

art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Obejmuje:

ochronę przed nadużyciami,
dochodzenie roszczeń,
obronę przed roszczeniami,
prowadzenie statystyk,
poprawę działania sklepu.

Marketing

Podstawa:

art. 6 ust. 1 lit. a RODO

Za zgodą użytkownika Administrator może:

przesyłać newsletter,
prezentować reklamy,
prowadzić działania remarketingowe.

Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie.

5. ODBIORCY DANYCH

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem.

Operator płatności

Administrator korzysta z usług:

Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay)

Dane niezbędne do realizacji płatności mogą być przekazywane operatorowi płatności.

Firmy transportowe

Dane mogą być przekazywane przewoźnikom realizującym dostawy:

Geodis,
Poczta Polska,
firmy kurierskie,
firmy logistyczne,
przewoźnicy współpracujący z IVAX.

Przekazywane dane:

imię i nazwisko,
numer telefonu,
adres dostawy.

Dostawcy usług IT

Dane mogą być powierzane:

operatorowi hostingu,
administratorom serwerów,
dostawcom systemów sklepowych,
dostawcom poczty elektronicznej.

Biuro rachunkowe

Dane mogą być przekazywane podmiotom prowadzącym obsługę księgową i podatkową.

6. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane związane z umową sprzedaży:

do 6 lat od zakończenia roku podatkowego.

Dane marketingowe:

do czasu wycofania zgody.

Dane kont użytkowników:

do momentu usunięcia konta lub zgłoszenia żądania usunięcia danych.

Dane związane z roszczeniami:

do czasu przedawnienia roszczeń.

7. PRAWA UŻYTKOWNIKA

Każda osoba ma prawo do:

dostępu do danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu,
cofnięcia zgody,
wniesienia skargi do Prezesa UODO.

Adres UODO:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa

8. PROFILOWANIE

Administrator może wykorzystywać dane do analiz marketingowych oraz dopasowywania treści reklamowych.

Profilowanie nie powoduje skutków prawnych wobec użytkownika.

Nie są podejmowane decyzje wywołujące skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

9. GOOGLE ANALYTICS

Sklep może korzystać z narzędzia Google Analytics dostarczanego przez Google Ireland Limited.

Google Analytics umożliwia analizowanie sposobu korzystania ze strony internetowej.

Przetwarzane mogą być m.in.:

adres IP (w formie zanonimizowanej),
źródło wejścia,
czas wizyty,
zachowanie użytkownika na stronie.

Więcej informacji:

https://policies.google.com/privacy

10. META PIXEL

Sklep może korzystać z narzędzia Meta Pixel dostarczanego przez Meta Platforms Ireland Limited.

Narzędzie pozwala mierzyć skuteczność kampanii reklamowych oraz prowadzić remarketing.

Przetwarzane mogą być dane dotyczące aktywności użytkownika na stronie.

Więcej informacji:

https://www.facebook.com/privacy/policy/

11. NEWSLETTER

Użytkownik może zapisać się do newslettera.

W tym celu przetwarzany jest:

adres e-mail,
data zapisu,
zgody marketingowe.

W każdej wiadomości znajduje się możliwość rezygnacji z subskrypcji.

12. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne zapewniające ochronę danych.

W szczególności:

certyfikat SSL,
szyfrowanie transmisji danych,
kontrolę dostępu,
kopie bezpieczeństwa,
aktualizacje systemów.

13. PLIKI COOKIES

Sklep wykorzystuje pliki cookies.

Cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika.

Rodzaje cookies

Niezbędne

Zapewniają prawidłowe działanie sklepu.

Funkcjonalne

Zapamiętują ustawienia użytkownika.

Analityczne

Pozwalają analizować ruch na stronie.

Marketingowe

Służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam.

14. ZARZĄDZANIE COOKIES

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność sklepu.

15. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

W związku z korzystaniem z usług Google oraz Meta niektóre dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Przekazywanie odbywa się zgodnie z mechanizmami przewidzianymi przez RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych.

16. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Administrator może dokonywać zmian niniejszej Polityki Prywatności.

Nowe wersje publikowane będą na stronie internetowej Sklepu.

Zmiany nie wpływają na prawa nabyte przed ich wejściem w życie.

17. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz RODO.

Polityka Prywatności obowiązuje od dnia jej publikacji na stronie sklep.ivax.pl.